Uitgangssituatie
Wasserij Vermeer levert werkkleding aan zorginstellingen en industriële klanten in de regio. De kleding werd na het wassen handmatig gesorteerd per klant en per drager, en op locatie in open kasten geleverd.
De uitdaging
Het handmatig sorteren kostte veel tijd, en bij klanten raakte kleding zoek zonder dat duidelijk was waar. Discussies over ontbrekende items werden gevoerd op basis van tellijsten die niet altijd overeenkwamen.
De aanpak
De wasserij heeft haar klanten een gesloten uitgiftesysteem aangeboden: de CHIPTEX-Liner voor hangende kleding en de CHIPTEX U-Cab voor uitgifte en retour op kleinere locaties. Registratie gebeurt met RFID-labels in de kleding.
Het resultaat
Kleding wordt ongesorteerd aangeleverd en automatisch per drager beschikbaar gesteld. Uitgifte en retour zijn per kledingstuk herleidbaar, wat heeft geholpen om discussies met klanten te verkorten en de omloop van kleding beter te sturen.
